Позакласний захід для учнів 10-11 класів

- формувати в учнів раціональне споживче поведінка;
- розвинути інтуїцію, самостійність, гнучкість мислення;
- навчити відстоювати права споживача;
- показати знання основ економічної теорії;
- вивчити статті Закону "Про захист прав споживачів";
- виховати вміння працювати в команді.
Підготовчий етап:
На цьому етапі необхідно повідомити про захід учащимсся (мінімум за тиждень), щоб учні встигли вивчити Закон про захист прав споживачів, підібрати учасників для інсценізації казки, котра є заключним етапом уроку, а так само видати домашнє завдання (кончина своєї команди). Спільно з учнями потрібно підібрати костюми для наступних героїв: Лісовик, Яга, Лисиця, Вовк, Грач, Знак «Якість». Для інсценування так само можна підібрати музичний супровід. Целесоразно створити презентацію з картинками і питаннями вікторини, так як зорове пожвавлювало увагу допоможе учням сосредточиться на питаннях
Обладнання: Закони про захист прав споживачів (не менше 2-х екземплярів), чисті аркуші та ручки, слайди із завданнями для команд, реквізит для казки, дві маркерні дошки, маркери, годинник, бланки для журі, грамоти1. Вступне слово вчителя.
2. Представлення команд
3. Вікторина.
4. Бліц - турнір.
5. Конкурс плакатів
6. Коментарі до ситуацій.
7. Казка.
8. Висновки уроку.Вед.1 - Грамотність споживача - це тема для дуже серйозної розмови. Актуальність його зростає по мірі інтеграції країни у Всесвітню Торгову організацію. З переходом на прийняті у всьому світі правила взаємовідносин між покупцем, продавцем і виробником, роль держави в цьому процесі зменшується.
Зед. 2 - Сьогодні кожен повинен бути грамотним споживачем, повинен вміти відстоювати свої права. Наскільки грамотно Ви будете вести себе з продавцем, настільки цивілізованій стане наша система торгівлі та громадського обслуговування населення.
Вед.1 - У цьому році ми відзначаємо знаменну дату - 20 років з моменту прийняття закону РФ "ПРО захист прав споживачів", який законодавчо закріпив споживчі права громадян, а також права і обов'язки організацій торгують або надають послуги системи захисту прав споживачів.
Зед. 2 - І відповідно, 20 років ми відзначаємо Всесвітній день захисту прав споживачів. Особливістю цього свята є те, що він проводиться щороку під певним девізом. Девізом 15 березня 2012 року визначено слоган - «Наші гроші, наші права: кампанії за правильний вибір на ринку фінансових послуг».
Зед. 1 - А зараз, давайте познайомимося з командами! Запрошуємо першу команду!
Зед. 2 - Спасибі. Друга команда, тепер ваша черга.
Зед. 1 - Ми познайомилися з командами і тепер приступаємо до першого конкурсу - Вікторина "чи ти Можеш захистити права казкових героїв?".
Зед. 2 - Ми будемо ставити питання про казкових героїв. На обговорення дається 3-5 хвилин, після чого ми вислухаємо ваші варіанти відповідей. Ви можете користуватися законом «Про захист прав споживачів».
Зед. 1 - Журі оцінює ваші відповіді за п'ятибальною шкалою залежно від правильності відповіді, креативності а так само вміння відстоювати свою думку.
Зед. 2 - Згадайте уривок з вірша Сергія Володимировича Міхалкова "Як старий корову продавав":
Зед. 1 Один хлопчина пожалів старого:
- Татусь, рука у тебе нелегка!
Я біля корови твоєї постою,
Авось продамо ми твою скотину.
Йде покупець з тугим гаманцем,
І ось вже торгується він з хлопчиною:
- Корову продаси?
- Купуй, якщо багатий.
Корова, гляди, не корова, а скарб!
- Так так! Вже виглядає надто худий!
- Не дуже жирна, але гарний удій.
- А багато ль корова дає молока?
- Не видоїш за день - втомиться рука.
Старий подивився на свою корову:
- Навіщо я, Корівка, тебе продаю?
Корову свою не продам нікому -
Така скотина самому потрібна!
Зед. 2 - Питання: Якщо багач все ж купив корову, які права покупця були порушені?
Зед. 1 - Час пішов.
Команди обговорюють питання
Вед.2 - Право відповіді у першої команди (відповідь). А тепер послухаємо думку другої команди.
Вед.1 - Відповідь: ст. 4 Закону "Якість товару" свідчить: продавець зобов'язаний передати споживачеві товар, якість якого відповідає договору.
Ст. 10 "Інформація про товари" говорить: виробник зобов'язаний своєчасно надавати споживачеві необхідну і достовірну інформацію про товари, що забезпечує можливість їх правильного вибору.
Ст. 12 "Відповідальність виробника за неналежну інформацію про товар".
Вед.1 - Згадайте казку "По щучому велінню".
Зед. 2 - Питання: Що має право встановити виробник під час продажу печі Омелькові?
Команди обговорюють питання
Вед.1 - Право відповіді другої команди (відповідь). А тепер послухаємо думку першої команди.
Зед. 2 - Відповідь: ст. 5 "Права та обов'язки виготовлювача в області встановлення терміну служби товару" свідчить, що на товар, призначений для тривалого використання, виробник має право встановлювати термін служби (до 10 років).
Зед. 1 - Згадайте казку "Курочка Ряба": дід і баба яйце били, били, не розбили.
Зед. 2 - Питання: Які права споживачів були порушені?
Зед. 1- Відповідь: ст. 18 "Наслідки продажу товару неналежної якості" свідчить, що споживач, якому проданий товар неналежної якості, має право вимагати заміни товару на аналогічний або розірвання договору купівлі-продажу.
Зед. 2 - Згадайте казку "Теремок", коли будинок зруйнувався при першому дотику до нього ведмедем. Господарі при цьому постраждали.
Зед. 1 - Питання: Яким правом володіє споживач при придбанні товару?
Зед. 2 - Відповідь: ст. 7 "Право споживача на безпеку товару" свідчить, що споживач має право на те, щоб товар при звичайних умовах його використання був безпечний для життя, здоров'я споживача.
Ст. 29 "Права споживача при виявленні недоліків виконаної роботи" вказує на те, що споживач має право пред'являти вимоги, пов'язані з недоліками виконаної роботи, в межах п'яти років стосовно недоліків в будові та інше нерухоме майно.
Зед. 1 - Отже, наш перший конкурс залишився позаду і поки журі підбиває підсумки, ми переходимо до наступного етапу - Бліц - турнір.
Зед. 2 - Ми запрошуємо капітанів від кожної команди. Питання задаються кожній команді по черзі. Капітан повинен дати миттєвий відповідь. За кожну вірну відповідь команда отримує 2 бали.
Зед. 1 - Готові? Тоді давайте починати! Отже перше питання для першої команди. Увага на екран (правильну відповідь підкреслити)
1. Вид торгівлі, коли покупка оплачується покупцем по перерахуванню, називається:
1) продаж за готівкові гроші
2) продаж за безготівкові гроші
3) продаж у кредит.
Зед. 2 - Питання для другої команди
2. Система страхування вкладів гарантує, що:
1)банк обов'язково поверне вам усю суму вашого внеску;
2) банк обов'язково поверне вам деяку суму Х, встановлену державою;
3) банк поверне вам мінімальну з наступних двох грошових сум: суми вашого вкладу та суми Х, встановленої державою;
4) банк поверне вам тільки відсотки, нараховані на суму вашого внеску.
Зед. 1
3. Ви поклали гроші на ощадний рахунок під 10% річних. Через 3 роки суму вашого внеску зросте:
1) у 3,331 рази
2) 1,113 рази
3) 1,331 рази
4) 0,331 рази.
Зед. 2
4. Споживач через тиждень після покупки вирішив повернути продавцеві автомобіль, у якого погано працювала кнопка склопідіймача. Повернення грошей має бути здійснений продавцем протягом:
1) закінчення строку, зазначеного в договорі;
2) десяти днів;
3) 15 днів.
Зед. 1
5.В кафе, після того, як споживач вже розплатився за рахунком, який проходив повз офіціант, випадково спіткнувшись, облила його окропом з склянки, який ніс на підносі. Після звернення до лікаря, з'ясувалося, що травма серйозна і належить лікування й процедури. Адміністрація кафе оплачувати лікування відмовилася, пояснивши це тим, що після оплати рахунку всі взаємовідносини між ними і споживачем завершені, і починає діяти поліс медичного страхування. Прав чи виконавець?
1) виконавець прав, він не повинен оплачувати лікування, це страховий випадок;
2) виконавець не правий, він не повинен оплачувати лікування, але це не страховий випадок, а непередбачена ситуація, в результаті обставин непереборної сили;
3) виконавець не прав. Він відповідає за безпеку споживачів при наданні послуг.
Зед. 2
6.Договор про виконується в присутності замовника ремонті золотого ланцюжка, може оформлятися видачею:
1) гарантійного талона;
2) касового чека;
3) іменного сертифіката.
Зед. 1
7.Потребитель отримав з ремонту пилосос. Через день він виявив, що відремонтоване пристрій для змотування електричного шнура знову перестало працювати. Тому гарантійний термін на роботу не було встановлено, то виконавець відповідає за недоліки:
1) якщо доведе, що вони виникли з вини споживача;
2) якщо споживач доведе, що вони виникли з вини виконавця;
3) якщо це передбачено договором.
Зед. 2
8.Результаты порівняльних досліджень якості товарів, що представляються телепрограмою «Контрольна закупівля» першого каналу:
1) повинні відповідати вимогам законодавства про рекламу;
2) не є рекламою;
3) не є рекламою, тому що не публікуються у засобах масової інформації, а транслюються в прямому ефірі місця події.

Зед. 1 - Отже, закінчився бліц-турнір. Давайте попросимо наше журі оголосити результати першого конкурсу - вікторини
(музика на час малювання)
Зед. 2 - А тепер ми пропонуємо нашим учасникам проявити свої творчі здібності. Вам необхідно намалювати плакат на тему «Закон про захист прав споживачів в моєму житті».
Зед. 1 - У конкурсі бере участь вся команда. На вашому плакаті ви так само можете використовувати гасла і слогани. Малювати вам належить на маркерних дошках. Приступайте до роботи.
Зед. 1 - Обидві команди закінчили роботу, а ми надаємо слово нашому журі.
Зед. 2 - Наступний конкурс - Коментарі до ситуацій. Кожній з команд ми надамо по одній кейс-ситуації, з якою ви можете зіткнутися з життя. На обговорення вам дається 5 хвилин. Після чого ми вас вислухаємо. Журі оцінює конкурс за п'ятибальною шкалою.
(Командам роздаються ситуації на картках)
Вед.1 - Ситуація перша
1. Валентина придбала в магазині пральну машину з терміном гарантії один рік. За тиждень до закінчення терміну пральна машина зламалася, її довелося віднести в гарантійну майстерню. Ремонт зайняв 14 днів. Коли Валентина прийшла її забирати, від неї вимагали оплатити ремонт, так як термін гарантії вже скінчився.
Чи повинна Валентина оплатити ремонт пральної машини?
Відповідь: ні, так як у відповідності зі ст. 20 Закону україни «Про захист прав споживачів» термін гарантії продовжується на час, протягом якого товар не використовувався. Тому термін гарантії на кондиціонер під час ремонту не закінчився, і споживач має право отримати відремонтований товар безкоштовно
Зед. 2 - друга ситуація полягає в наступному:
2. Костянтин подарував своїй дружині Наталці в день її народження (7 травня) зимові чоботи. Наташа вперше одягла чоботи тільки восени і виявила, що вони їй трохи тиснуть. Може Наташа звернутися до магазину з проханням замінити чоботи, як не підійшли їй за розміром?
Відповідь: ні, обмін непродовольчого товару належної якості проводиться протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.
Зед. 1 - Наша гра підходить до кінця. І поки журі підводить підсумки та визначає переможців, ми просимо учасників казки, підготуватися до виступу.
Зед. 2 - а іншим учасникам ми пропонуємо невеликі економічні загадки
1. В банку для всіх вас висить прокламація:
«Гроші в панчохах з'їдає ...»
Відповідь: інфляція.
2. Справи у нас підуть на лад:
Ми в кращий банк внесли свій ...
ВІДПОВІДЬ: внесок.
3. Все, що в житті продається,
Однаково зветься:
І крупа, і самовар
Називаються ...
ВІДПОВІДЬ: товар.
4. Є він у банку, ресторані,
І на фабриці, і в лазні.
Він грошей веде облік:
Де витрата, а де прихід.
Математику він знає,
Цифри швидко злічиш,
Тут витрата, а тут прихід -
Нічого не пропаде!
ВІДПОВІДЬ: Бухгалтер
5. Меблі купили, одяг, посуд.
Брали для цього в банку ми ...
ВІДПОВІДЬ: Позика
6. На рубль - копійки, на долари - центи,
Біжать-набігають в банку ...
ВІДПОВІДЬ: відсотки
7. Щоб купити будинок я зміг,
Взяв кредит, внісши ...
Відповідь: застава.
8. Будуть цілими, як у танку,
Сбереженья ваші...
Відповідь: банку.
9. Приносити доходи став
у банку татів ...
ВІДПОВІДЬ: капітал.
10. Він фінансовий факір,
В банк до себе вас чекає ...
Відповідь: Банкір
11. У мене для вас питання
І , повірте, я серйозно
Дати відповідь зовсім не складно
Просто думати, і можливо
Ви зрозумієте про що йдеться.
Його можна і відкрити,
Його можна і закрити,
І поповнити і забути
Куди гроші покласти
Відповідь: рахунок
12. Отримати його можна,
Виплатити буває складно.
На нього йдуть відсотки,
І важкі моменти.
Клієнт може пережити
Якщо забуде заплатити
Відповідь: Позика
13. Без дениг ми до нього підходимо,
а з грошима від нього йдемо!!!
Відповідь: банкомат

Зед. 2 - Казка.(Присвячується споживачам).
(музика)
Автор: Яга на лавці сиділа,
Яга на вулицю дивилася,
То співала, мовчала,
То головою хитала.
Справа була ввечері,
Робити було нічого.
Лісовик в гості до неї прийшов,
Лісовик розмову завів:
Лісовик: Ой, біда у нас, Карга!
Розорилися ми дотла.
Пенсію не отримуємо,
І в кишені порожнеча.
Яга: Потрібно щось робити.
Во! Підприємцями стати!
Лісовик: Ким? Непристойними словами попрошу не хизуватися!
Яга: Ось вже неук, от біда!
Слухай, Лісовик, ти сюди.
Справа ми з тобою відкриємо:
Ти - помічник, я - голова.
Лісовик: Що за справа? Не зрозумію.
Навчи мене розуму.
Яга: Ми відкриємо лавочку
З продажу чаю.
Гроші заробимо
Швидко, відповідаю.
Гілок наломаем,
Листочків насушим,
Швидко все змішаємо,
Можна навіть їсти.
Лісовик: Ну, Яга! Ну, голова!
(музика)
Автор: В ліс пішли підприємці,
Наламали дров приятелі,
Листя ворохи набрали
І в коробки пакували.
Яга і Лісовик: Підходь, народ, купи!
Чай наш новий подивися!
В ньому вся джерело вітамінів,
Завари і оціни.
Лисиця: Милий, чаю мені візьми!
Лісовик: Не скупися, братан, бери!
Вовк: Ось мотовка, ось дістала!
Гаразд, мила, купи!
(музика)
Автор: Вдома вони попили чай і готувалися до сну...
Лисичка: Ой, - вигукнула Лисиця голосно. -
Ти, вовчок, допоможи мені!
Ой, живіт стрельнуло боляче,
І в очах одні кола.
Вовк: Дорога, потерпи!
Дорога, не кричи!
Швидка зараз приїде!
Потерпи ж, потерпи!
(звук швидкої допомоги)
Автор: Ось прийшов птах-грач,
Він був відмінний ветлікар.
Спинки їм він усім послухав
І в рецепті написав:
Грач: Воду пити з сертифікатом,
Чай набувати зі знаком
"Якість" його звуть
І говорить він там і тут:
Знак "Якість": В руки ти товар бери,
Етикетку розглянь.
Там назву підприємства,
Адреса, факс і телефон.
Номер Госту, номер партії
І, звичайно, придатний до...
Якщо пачка протікає
Або криво там і тут,
Невідомо хто господар,
Де шукати і як звуть,
Подзвони в госторгинспекцию,
Про підробку розкажи.
Фахівці вам допоможуть
І винних враз покарають,
Підприємство закриють,
Не творіть неподобство.
Всі: Будьте грамотні!
Будьте пильні!
Діти, школярі
Та їх батьки!

Зед. 2 - Оплески нашим учасникам!!!! Спасибі! Ну а тепер настав самий хвилюючий момент!
Зед. 1 - Ми просимо журі оголосити результати сьогоднішньої гри!!!!
- Понравилсь вам захід?
- Що нового ви дізналися в ході меоприятия?
- Що б вам хотілося змінити, щоб свято вийшло краще?