Кожен член команди отримує бланк з питаннями тесту. Для прискорення обробки анкет можна роздати хлопцям таблицю з незаповненими даними у графах «обрані варіанти відповідей», а при перевірці результатів використовувати наведену нижче таблицю-ключ у вигляді перфокарти.
(Потім хлопцям пропонують для вивчення десять золотих правил поведінки керівника. В дужках, поруч з кожним правилом їм необхідно коротко прокоментувати ту лінію поведінки, ті якості, які, на їх погляд, необхідно мати або здобувати, щоб повністю відповідати рівню керівника, який в змозі виконувати всі ці правила.)
Десять золотих правил поведінки керівника
1. Уміти визначати важливість, черговість і послідовність виконуваних завдань, виділяти головне.
2. Не доручати іншим найбільш суттєві питання, від вирішення яких залежить майбутнє, вирішувати ці питання самому.
3. Бути вимогливим по відношенню до підлеглих і до самого себе. Не допускати безвідповідальності і розхлябаності.
4. Діяти швидко і рішуче в тих випадках, коли зволікання смерті подібно.
5. Бути добре поінформованим з тих питань, які входять до компетенції керівників.
6. Не займатися дрібними і другорядними справами, які слід передавати і довіряти виконавцям.
7. Діяти тільки в межах досяжного, можливого, реального, уникати занадто ризикованих і тим більше авантюрних дій.
8. Вміти програвати, відступати, поступатися в ситуаціях, коли це неминуче.
9. Бути справедливим, чесним, послідовним і рішучим у своїх діях.
10. Знаходити задоволення в роботі, поважати і любити її.
Передбачувані відповіді хлопців
1. Бути компетентним, вміти логічно мислити.
2. Бути сміливим, самостійною, впевненою, вміти брати на себе відповідальність і передбачати результати прийнятих вами рішень.
3. Бути людиною організованим, вимогливим, серйозним і суворим, не забуваючи при цьому про людяність і почутті жалю.
4. Необхідна швидкість реакції, рішучість, воля, вміння швидко аналізувати і приймати рішення, передбачивши результат.
5. Необхідні допитливість і компетентність, професіоналізм і повагу до себе як до людини і керівника.
6. Треба вміти довіряти людям, організувавши при цьому на високому рівні свою діяльність і роботу підлеглих.
7. Бути людиною вольовою, виховувати в собі уміння не піддаватися дешевого успіху і миттєвим спокусам; бачити далеку перспективу, вміти прораховувати на кілька кроків вперед.
8. Вміти стримувати себе, адекватно і без паніки сприймати неминуче, не зациклюючись на ньому, а збираючи сили і волю для виходу гідним чином із становища.
9. Необхідно розумно поєднувати в собі вольові якості і людські почуття.
10. Вміти зробити правильний життєвий і професійний вибір.
(В той час коли команди зайняті виконанням завдань, ведуча може (в декілька етапів), при наявності часу, організувати гру - аукціон для вболівальників.)
Ведуча (пояснює правша аукціону):
• вболівальники діляться на дві команди;
• бажаючі взяти участь в аукціоні отримують картки з номерами;
• учасники отримують гроші для гри - «школярики», наприклад - 100;
• проводиться аукціон так званих закритих лотів (тобто пропонований товар, в даному випадку це питання і завдання, залишається невідомим);
• аукціоніст пропонує лот на продаж під номером;
• кожен, має номер учасника і ігрові гроші, може придбати цей лот;
• стартову ціну для покупки лота аукціоніст призначає (наприклад, 5 «школяриков»);
• аукціоніст установлює крок аукціону (тобто суму, на яку вартість лота буде збільшуватися, наприклад, 5 або 10 «школяриков»;
• за кожну правильну відповідь, в залежності від його складності, гравець отримує додатково певну кількість «школяриков»;
• за неправильну відповідь гравець відраховує передбачене кількість штрафних «школяриков»;
• лот із-за неправильної відповіді знімається з торгів (на це питання після проведення аукціону може дати відповідь ведучий);
• кількість збережених та зароблених за правильні відповіді «школяриков» переводиться в бали і додається до балів команди, за яку виступали вболівальники.
Орієнтовні питання і завдання для аукціону:
Етап 1
1. Що таке аукціон?
2. Дайте визначення слова «лоти».
3. Поясніть термін «маркетинг».
4. Концепція соціально-етичного маркетингу передбачає...
5. Які п'ять основних видів ринку ви знаєте?
Відповіді:
1. Аукціон - це форма організації продажу товарних чи інших цінностей. Ця форма заснована на проведенні прилюдних торгів за принципом змагальності.
2. Лоти - це товари, виставлені на продаж.
3. Слово «маркетинг» походить від англійського слова market", що означає «орієнтація на ринок».
4. Концепція соціально-етичного маркетингу розглядає і передбачає поєднання інтересів споживача, виробника і суспільства.
5. П'ять основних видів ринку: ринок виробників, споживчий ринок, посередницький ринок, ринок державних установ і міжнародний ринок.
Етап 2
1 Головний рекламний лозунг або девіз фірми.
2. Що роблять фірми для просування свого товару?
3. Хто є родоначальником концепції соціально-етичного маркетингу?
4. Головний елемент фірмового стилю.
5. Для того щоб вийти на закордонний ринок, фірма використовує такі способи...
Відповіді:
1. Слоган.
2. Інформують, переконують, що нагадують.
3. Котлер Ф..
4. Товарний знак.
5. Експорт, спільну підприємницьку діяльність, пряме інвестування.
(Ведуча може запропонувати наступні завдання для команд.)
Завдання А. Підберіть відповідні терміни для наступних визначень.
1. Фінансове підприємство, яке зосереджує власні і залучені грошові кошти, надає їх у тимчасове користування у вигляді кредитів, є посередником у взаємних платежах і розрахунках між підприємствами, установами або окремими особами.
2. Еквівалент вартості того чи іншого товару, проміжне ланка при товарообміні, що дозволяє зрівняти між собою різні товари.
3. Грошові кошти, що віддані на зберігання в банк.
4. Основа економіки сім'ї.
5. Сума всіх товарів і послуг у грошовому вираженні, що вироблені економікою країни за певний період, як правило за рік.
6. Визнане державою зменшення офіційного золотого змісту грошової одиниці країни або зниження курсу по відношенню до твердих валют інших країн.
7. Встановлення контролю над галуззю економіки, яка раніше перебувала у приватних руках.
8. Застава нерухомого майна (земля, будівлі) для одержання позички; грошова позика, яка видається банком під заставу нерухомого майна; боргове свідоцтво про заставу нерухомості, що видається банком позичальнику.
9. Реклама, націлена на створення репутації фірми, формування громадської думки.
10. Приватна особа, організація чи держава, що здійснюють довгострокове вкладення капіталу в яке-небудь справу, підприємство, цінні папери з метою отримання прибутку.
Відповіді:
1. Банк.
2. Гроші.
3. Депозит.
4. Сімейний бюджет.
5. ВВП - валовий внутрішній продукт; ВНП - валовий національний продукт.
6. Девальвація.
7. Націоналізація.
8. Іпотека.
9. Піар (від англійського PR - public relations - «зв'язки з громадськістю»).
10. Інвестор.